Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności ma na celu przekazanie Ci informacji na temat tego, w jaki sposób wykorzystywane są dane zbierane podczas Twoich wizyt na naszej stronie internetowej. Służy ona przekazaniu Ci informacji, o których mowa w art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej „RODO”, które obowiązuje od 25 maja 2018 r.

Administrator Twoich danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Adriana Gałosz prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą BESKIDDIVERS Adrian Gałosz, z siedzibą w Bielsku – Białej (43-300) ul. Chełmska 5; wpisanym do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki; NIP 937-212-65-35,  REGON 072917188; nr tel. +48 735600100; e-mail: biuro@balonybielsko.pl We wszelkich kwestiach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się skontaktować z nami mailowo na adres: biuro@balonybielsko.pl lub listownie na adres wskazany wyżej.

Cel pozyskiwania Twoich danych i podstawa ich wykorzystywania

Twoje dane osobowe są nam potrzebne i przez nas przetwarzane w celu:

  1. udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną poprzez formularz kontaktowy zamieszczony na naszej stronie internetowej. Podstawę prawną przetwarzania stanowi wówczas zgoda udzielona przez Ciebie przy wysyłaniu wiadomości. (art. 6 ust. 1 pkt a RODO),
  2. informacje podane przez Ciebie dla potrzeb realizacji zakupów Usług za pośrednictwem Serwisu- podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia umowy.  Twoje dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust.1 lit. a i b. RODO.
  3. dla potrzeb wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 pkt. c. RODO)
  4. do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności Użytkownika (art. 6 ust. 1 pkt. f. RODO). Uzasadnionymi interesami realizowanymi przez Administratora, o których mowa powyżej, są w szczególności: kontaktowanie się z Użytkownikiem w związku z realizacją Usług, odpowiadanie na pytania Użytkowników bądź inna podobna komunikacja z Użytkownikiem, dochodzenie roszczeń przez Administratora bądź obrona przed roszczeniami zgłoszonymi przez Użytkownika.

Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej przetwarzamy następujące dane osobowe:

  1. dane podawane dobrowolnie – w ramach naszego serwisu udostępniamy formularz kontaktowy, który umożliwia Ci przesłanie nam wiadomości. W związku z przesłaniem wiadomości przetwarzamy Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail.
  2. dane zbierane automatycznie– Podczas korzystania przez Ciebie z naszej strony internetowej zbieramy i gromadzimy informacje takie jak: Twój adres IP, adres URL żądania, identyfikator urządzenia, ilość czasu spędzonego na poszczególnych stronach, typ przeglądarki, język przeglądarki, data i godzina korzystania z Serwisu, rozdzielczość ekranu, typ i wersja systemu operacyjnego, a także inne tego typu informacje.
  3. Administrator może przetwarzać wszystkie lub niektóre z następujących danych osobowych Użytkownika:

– imię i nazwisko lub nick

– adres zamieszkania lub do korespondencji

– adres e-mail

– numer telefonu

– numer NIP lub PESEL

– dane dotyczące szczegółów korzystania przez Klienta z Usług, w tym rodzaj Usług, terminy ich wykorzystania, koszt nabytych Usług itp.

Okres przechowywania danych

W przypadku Klientów, którzy zawarli z Administratorem umowę, dane osobowe będą przechowywane w okresie jej realizacji, a po jej upływie – przez okres nie dłuższy niż wymagany obowiązującymi przepisami prawa. W szczególności, jeśli Klient zażądał wystawienia przez Administratora faktury, dane osobowe będą przechowywane przez okres pięciu lat od końca roku kalendarzowego, w którym faktura została wystawiona.

Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać do czasu cofnięcia Twojej zgody, wyrażenia sprzeciwu lub do czasu żądania usunięcia danych, nie dłużej jednak niż przez okres 5 lat od czasu Twojej ostatniej aktywności na naszej stronie internetowej, chyba, że dalsze przechowywanie danych uzasadnione jest terminem przedawnienia roszczeń lub wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa albo uzasadnione jest nadrzędnym interesem Administratora, wynikającym z realizacji prawnie uzasadnionych interesów. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.

Udostępnianie Twoich danych osobowych

Zapewniamy, że Twoje dane osobowe są u nas bezpieczne. Przetwarzamy je wyłącznie my oraz ewentualnie nasi podwykonawcy, czyli podmioty, z którymi współpracujemy w calu zapewnienia Ci najwyższej jakości świadczonych przez nas usług. Podmiotami tymi są przede wszystkim podmioty świadczące na naszą rzecz usługi związane z realizacja Umowy (pracownicy), a także osoby świadczące usługi księgowe oraz operator systemu fakturowego, w tym również podmioty prowadzące działalność w zakresie realizacji płatności, np. banki, a także operatorzy pocztowi lub firmy kurierskie. Dodatkowo, Twoje dane mogą zostać również powierzone osobom świadczącym na naszą rzecz pomoc techniczną w zakresie obsługi strony internetowej oraz bloga, a także serwera, w tym również naszemu hostingodawcy.

Naszym hostingodawcą a także właścicielem serwerów, na których znajduje się strona internetowa oraz skrzynki e-mail, z których korzystamy jest: OVH sp z o.o. z siedzibą we Wrocławiu ul. Powstańców Śląskich 9, kod pocztowy 53-332, NIP: 8992520556, REGON: 933029040 oraz dhosting.pl Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 98, 00-807 Warszawa. NIP: 7010198361, Regon: 141998822

Informujemy, że Twoje dane osobowe nie są przez nas przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych (z zastrzeżeniem danych pozyskanych przez nas za pośrednictwem portalu Facebook, o czym przeczytasz niżej). Nie podejmujemy także czynności przetwarzania, które mogłyby się wiązać z poważnym prawdopodobieństwem wystąpienia wysokiego ryzyka dla praw i osób.

Fanpage Facebook/Instagram

W celu zapewnienia Ci bieżącego dostępu do publikowanych przez nas treści prowadzimy także fanpage BalonyBielsko na portalu społecznościowym Facebook, który znajdziesz pod adresem: https://www.facebook.com/balonybielsko , Instagram który znajdziesz pod adresem: https://www.instagram.com/balonybielskobiala/

Nie zbieramy więcej danych niż jest nam potrzebne, jednakże korzystając z Facebooka/Instagrama, z uwagi na zasady działania portalu, jeśli zaobserwujesz lub polubisz nasz fanpage, napiszesz do nas wiadomość prywatną lub skomentujesz, polubisz lub udostępnisz nasz post lub komentarz, będziemy mieli dostęp do Twoich publicznych danych, czyli podanego przez Ciebie imienia i nazwiska oraz zdjęcia profilowego.

Pamiętaj, że podanie przez Ciebie tych danych jest całkowicie dobrowolne, ale może okazać się niezbędne, aby korzystać z funkcjonalności Facebooka/Instagrama opisanych poniżej.

Powyższe dane będziemy przetwarzać wyłącznie korzystając z funkcjonalności oferowanych przez Facebooka/Instagrama i w celu:

  • umożliwienia Ci obserwowania naszego fanpage, tj. otrzymywania powiadomień o najnowszych postach oraz wyświetlania postów w aktualnościach,
  • odpowiedzi na wysłaną do nas wiadomość prywatną za pośrednictwem Facebooka (Messengera), Instagram
  • umożliwienia Ci komentowania naszych postów i dyskutowania pod nimi zarówno z nami, jak i innymi użytkownikami Facebooka/Instagram,
  • reagowania (tzw. „lajkowania”) na nasze posty lub komentarze oraz komentarze innych użytkowników udzielających się na naszym fanpage,
  • umożliwienia Ci udostępniania naszych postów innym użytkownikom Facebooka/Instagram za pomocą odpowiedniej funkcjonalności dostarczanej przez portal,
  • marketingowym, polegającym na informowaniu Cię o usługach, jakie świadczymy oraz o naszej działalności, najnowszych publikacjach na blogu etc.
  • statystycznym, polegającym na dostępie do danych o liczbie wyświetleń naszego fanpage i poszczególnych postów, zasięgach postów i relacji, liczbie polubień fanpage, liczbie i rodzajach interakcji, liczbie komentarzy i udostępnień. Dane te są zbierane i przekazywane nam przez Meta Platforms Ireland Limited (adres: Merrion Road; Dublin 4; D04 X2K5, Ireland) na podstawie obserwacji Twoich zachowań na naszym fanpage.

W zakresie wszelkich zebranych przez nas w powyższy sposób danych podstawą przetwarzania jest art. art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz uzasadniony prawnie interes, polegający na informowaniu Cię o naszych działaniach i usługach, odpowiedzi na Twoją wiadomość, komentarz oraz lepszym dostosowywaniu publikowanych przez nas treści do Twoich zainteresowań poprzez analizę danych statystycznych.

Twoje dane, do których uzyskamy dostęp w związku z Twoją działalnością na Facebooku/Instagram, nie będą przez nas nigdzie przekazywane. Pamiętaj jednak, że zgodnie z zasadami prywatności obowiązującymi na portalu, Facebook/Instargam może przekazywać Twoje dane podmiotom funkcjonującym w ramach grupy spółek Meta oraz osobom trzecim, w tym dostawcom usług i innym partnerom. Oznacza to, że Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do Stanów Zjednoczonych. Podstawą takiego przekazywania jest Decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2016/1250 z dnia 12 lipca 2016 r. przyjęta na mocy dyrektywy 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady, w sprawie adekwatności ochrony zapewnianej przez Tarczę Prywatności UE-USA (tzw. Privacy Shield). Więcej możesz przeczytać tutaj oraz tutaj.

Jeśli napiszesz do nas wiadomość za pośrednictwem Facebooka/Instagram dane, do jakich uzyskamy dostęp będziemy przetwarzać przez czas niezbędny do udzielenia Ci odpowiedzi na Twoje zapytanie lub do czasu przedawnienia roszczeń. Dane, jakie pozyskujemy w związku z faktem, że obserwujesz nasz fanpage będziemy przetwarzać tak długo, jak długo będziesz obserwować fanpage.

Jeśli nie obserwujesz naszego fanpage, ale wdajesz się w interakcje na nim, Twoje dane będziemy przetwarzać, dopóki nie usuniesz interakcji (polubień, komentarzy udostępnień) lub nie usuniesz konta na Facebooku/Instagram. Pamiętaj, że zarówno usunięcie komentarzy czy reakcji, jak i usunięcia konta są Twoim prawem i możesz z niego skorzystać w dowolnym momencie.

Twoje prawa

Z związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych przysługuje Ci szereg uprawnień. Każde z uprawnień możesz zrealizować kontaktując się z nami mailowo na adres: biuro@balonybielsko.pl lub listownie na adres: BESKIDDIVERS Adrian Gałosz, 43-300 Bielsko – Biała ul. Chełmska 5.

Przysługuje Ci uprawnienie do:

  1. dostępu do Twoich danych osobowych oraz prawo żądania ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania jest przesłanka naszego prawnie uzasadnionego interesu masz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych,
  2. w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest zgoda, masz prawo do wycofania zgody. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przez jej wycofaniem,
  3. w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest zgoda, przysługuje Ci także prawo do przenoszenia Twoich danych, tj. żądanie otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym formacie,
  4. wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, w każdym przypadku, gdy uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza Twoje prawa.

Profilowanie

Twoje dane osobowe nie będą przedmiotem procesów, w ramach których miałoby dojść do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

Informacje o używaniu plików cookie

  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu BESKIDDIVERS Adrian Gałosz, z siedzibą w Bielsku – Białej (43-300) ul. Chełmska 5
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

a)      dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;

b)      tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

c)       utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

  1. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  2. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

a)      „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;

b)      pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;

c)       „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;

d)      „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;

e)      „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

  1. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  2. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  3. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  4. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

Osadzone treści z innych witryn

  1. Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.
  2. Witryny mogą zbierać informacje o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem, jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.

Komentarze

Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.

Zanonimizowany ciąg znaków stworzony na podstawie twojego adresu email (tak zwany hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jej używasz. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.

Media

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i wgrywasz na witrynę obrazki, powinieneś unikać przesyłania obrazków z tagami EXIF lokalizacji. Odwiedzający stronę mogą pobrać i odczytać pełne dane lokalizacyjne z obrazków w witrynie.